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Ratgeber · Lokale Sichtbarkeit

Google-Unternehmensprofil erstellen: Schritt für Schritt

Für kleine Betriebe, nach der offiziellen Google-Hilfe

Sie möchten Ihr Google-Unternehmensprofil erstellen und wissen nicht, wo Sie anfangen? Diese Seite zeigt Ihnen die Schritte in der Reihenfolge, in der die offizielle Google-Hilfe sie beschreibt. Sie richtet sich an Inhaberinnen und Inhaber kleiner Betriebe, die den Eintrag selbst anlegen wollen.

Ich bin Alexander Baneth, Entwickler aus Heimbach in der Eifel, und baue unter dem Namen BANETH Digital Manufaktur Websites für Betriebe vor Ort. Ich arbeite allein und ohne Agentur dazwischen, sodass Sie mit der Person sprechen, die Ihre Seite auch gestaltet.

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Zuletzt geprüft am 09.10.2026; Schritte nach der offiziellen Hilfe, abgerufen am 09.10.2026

Hand filmt am Abend mit dem Smartphone Tür und beleuchtetes Schaufenster einer kleinen FahrradwerkstattMit KI erstellt
Auf einen Blick

Die kurze Antwort

Halten Sie ein Google-Konto bereit und suchen Sie bei Google nach Namen und Ort Ihres Betriebs, denn vielleicht gibt es das Profil schon. Um Ihr Google-Unternehmensprofil zu erstellen, rufen Sie business.google.com/add auf, klicken Sie auf „Unternehmen zu Google hinzufügen“ und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm; ein vorhandenes, noch nicht bestätigtes Profil beanspruchen Sie stattdessen. Wählen Sie danach eine Bestätigungsoption, denn erst nach der Bestätigung können Sie Angaben bearbeiten und mit Kunden interagieren.

Vorbereitung

Was Sie vor dem Start bereithalten sollten

Klären Sie diese Punkte, bevor Sie mit dem Anlegen des Profils beginnen.

  • Ein Standort, den Kunden besuchen können, oder Leistungen, die Sie beim Kunden erbringen
  • Ein Google-Konto, entweder neu angelegt oder bereits vorhanden
  • Der Name Ihres Betriebs genau so, wie Sie ihn auf der Website, dem Briefkopf und gegenüber Kunden führen
  • Die Anschrift Ihres tatsächlichen Standorts, kein Postfach und kein virtuelles Büro
  • Bei Leistungen beim Kunden: das Einzugsgebiet, das Sie bedienen
  • Wenige, genaue Kategorien aus der Liste, die zu Ihrem Kerngeschäft passen
  • Eine Telefonnummer, unter der der Standort erreichbar ist, oder eine Website, die ihn zeigt
  • Die üblichen Öffnungszeiten, außer Ihr Betrieb arbeitet ausschließlich nach Terminvereinbarung

Quellen: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com); Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

Wo beim Anlegen Wartezeit entsteht

Wartezeit entsteht, wenn die Bestätigung per Postkarte läuft, und bei der Prüfung der Angaben durch Google. Die Mehrzahl der Codes per Postkarte trifft innerhalb von 14 Tagen ein, und ein Code verfällt nach 30 Tagen. Nach den Bestätigungsschritten prüft Google die Angaben, was bis zu 5 Arbeitstage dauern kann, in seltenen Fällen länger.

Quelle: Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

Schritt für Schritt

Die Schritte, vom Suchen bis zur Pflege des Profils

Gehen Sie die Schritte in dieser Reihenfolge durch, so wie die offizielle Google-Hilfe sie beschreibt.

Weißer Briefumschlag steckt im Messingschlitz einer dunkelgrünen Ladentür, daneben ein kleiner Olivenbaum im Topf
Mit KI erstellt

  1. Voraussetzungen und Konto klären

    Hinzufügen und Beanspruchen eines Profils sind kostenlos, setzen aber voraus, dass Ihr Betrieb dafür infrage kommt: Kunden müssen Ihren Standort besuchen können, oder Sie erbringen Ihre Leistungen beim Kunden. Halten Sie außerdem ein Google-Konto bereit: Ein neues Konto legen Sie mit einer Gmail-Adresse oder Ihrer bevorzugten E-Mail-Adresse an, ein bestehendes Konto kann jede E-Mail-Adresse haben. Verknüpfen Sie bei Bedarf eine geschäftliche E-Mail-Adresse mit dem Konto, damit Sie das Profil leicht verwalten.

    Quellen: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com); Ihr Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben (support.google.com); Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

  2. Vorhandenes Profil suchen

    Suchen Sie in der Google-Suche nach dem Namen und dem Ort Ihres Betriebs oder nach „mein Unternehmen“. Gibt es Ihren Betrieb dort noch nicht, fügen Sie ihn hinzu und fahren mit den weiteren Schritten fort. Legen Sie keine weiteren Profile für denselben Betrieb an, denn sonst kann es zu Problemen bei der Darstellung in Google Maps und in der Google-Suche kommen.

    Quellen: Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com); Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)

  3. Profil anlegen oder beanspruchen

    Gibt es noch kein Profil, rufen Sie business.google.com/add auf und klicken Sie auf „Unternehmen zu Google hinzufügen“. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Details zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen. Gibt es ein Profil, das noch nicht bestätigt ist, öffnen Sie Google Maps am Computer, suchen Sie nach Name und Ort und wählen Sie „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“. Gehört das bestätigte Profil Ihres Betriebs jemand anderem, beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber; antwortet er nicht rechtzeitig, können Sie das Profil selbst beanspruchen.

    Quellen: Ihr Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch darauf erheben (support.google.com); Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen (support.google.com)

  4. Name und Adresse angeben

    Geben Sie den Namen an, den Sie auch außerhalb von Google verwenden, etwa im Geschäft, auf der Website, auf dem Briefkopf und gegenüber Kunden. Unnötige Zusätze im Namen sind nicht erlaubt und können dazu führen, dass das Profil gesperrt wird. Nennen Sie die korrekte Adresse Ihres tatsächlichen Standorts, denn Postfächer und Briefkästen an betriebsfremden Orten sind nicht zulässig, und eine nur gemietete Postadresse („virtuelles Büro“) erhält kein Profil. Zeigen Sie die Adresse Ihres Betriebs bei Google an, brauchen Sie an dieser Adresse ganzjährig eine dauerhafte Beschilderung mit dem Namen Ihres Betriebs.

    Quelle: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)

  5. Einzugsgebiet festlegen

    Erbringen Sie Ihre Leistungen beim Kunden, legen Sie das Profil für Ihren Firmensitz oder Standort an und setzen Sie das Einzugsgebiet. Ein Klempner, der seinen Betrieb von einer Privatadresse aus führt, löscht die Adresse aus dem Profil. Die Grenzen des Einzugsgebiets sollten nicht mehr als etwa 2 Autostunden vom Standort entfernt sein, wobei größere Gebiete für manche Betriebe passen können.

    Quelle: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)

  6. Kategorien und Kontaktdaten festlegen

    Wählen Sie aus der vorhandenen Liste so wenige Kategorien wie möglich, und zwar so genau wie möglich für Ihr Kerngeschäft. Verwenden Sie Kategorien weder als Stichwörter noch zur Beschreibung von Merkmalen: Passend ist eine Kategorie, wenn „Dieses Unternehmen IST“ zutrifft, nicht bei „Dieses Unternehmen HAT“. Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der der Standort erreichbar ist, oder eine Website, die den konkreten Standort darstellt, und nutzen Sie nach Möglichkeit eine örtliche Nummer statt eines Callcenters oder einer Hotline. Weiterleitungs-URLs, etwa Landingpages in sozialen Netzwerken, Weiterleitungsnummern und Sonderrufnummern sind nicht zulässig.

    Quelle: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)

  7. Öffnungszeiten und Beschreibung ergänzen

    Geben Sie die üblichen Öffnungszeiten an und legen Sie für Tage wie Feiertage oder für besondere Anlässe bei Bedarf besondere Zeiten fest. Hat Ihr Betrieb je nach Tätigkeit unterschiedliche Zeiten oder arbeitet er nur nach Terminvereinbarung, geben Sie keine Öffnungszeiten an. Nutzen Sie die Beschreibung für nützliche Informationen zu Leistungen und Produkten sowie zu Philosophie und Geschichte Ihres Betriebs, klar und sachlich. Werbung für Sonderaktionen, niedrige Preise und Angebote sowie Links jeglicher Art sind in der Beschreibung nicht zulässig.

    Quelle: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)

  8. Bestätigung durchführen

    Wählen Sie eine Bestätigungsoption aus und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm. Welche Methoden Ihnen offenstehen, bestimmt Google automatisch je nach Art des Betriebs, öffentlichen Informationen, Region oder Öffnungszeiten, und Sie können sie nicht ändern. Genannt werden Telefon oder SMS, E-Mail, Live-Videoanruf und Postkarte; manchmal sind mehrere nötig, und ist Video möglich, empfiehlt Google es. Beim Live-Videoanruf müssen Sie am Betrieb sein und Standort sowie Inhaberschaft nachweisen, zum Beispiel durch Straßenschilder, die Umgebung, Produkte oder Werkzeuge, und solche Anrufe gibt es nur zu den Öffnungszeiten am Standort.

    Quelle: Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

  9. Prüfung abwarten

    Nach den Bestätigungsschritten prüft Google Ihre Angaben, was einige Arbeitstage dauern kann, in seltenen Fällen länger. Manchmal bestätigt Google ein Profil sofort, zum Beispiel wenn Sie Ihre Website in der Google Search Console bestätigen. Bleibt die Postkarte Ihre Methode, lassen Sie Namen, Adresse und Kategorie unverändert und fordern Sie keinen neuen Code an. Sobald Ihr Betrieb bestätigt ist, erhalten Sie dazu eine E-Mail.

    Quelle: Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

  10. Profil vollständig halten

    Halten Sie das Profil so vollständig wie möglich: mit der vollständigen Adresse, wenn Kunden Ihren Standort besuchen können, mit den Öffnungszeiten samt besonderer Zeiten, mit der Art Ihres Betriebs und mit weiteren Details. Antworten Sie auf Bewertungen, denn so zeigen Sie, dass Ihnen die Rückmeldungen Ihrer Kunden wichtig sind. Ergänzen Sie Fotos und Videos, denn sie zeigen möglichen Kunden, was Sie anbieten, und erzählen die Geschichte Ihres Betriebs. Unterstützen andere Personen Sie bei der Verwaltung, fügen Sie diese nach der Bestätigung dem Profil hinzu.

    Quellen: Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern (support.google.com); Unternehmen bei Google bestätigen (support.google.com)

Häufige Fehler

Fehler, die Google in der Hilfe ausdrücklich nennt

Diese Punkte nennt die offizielle Google-Hilfe als Regel oder Warnung.

Lieber nicht selbst einrichten?

Wer die Einrichtung lieber abgibt, kann sie bei mir beauftragen: Ich lege das Profil neu an oder übernehme einen vorhandenen Eintrag, hinterlege Kategorien, Leistungen und Öffnungszeiten und stehe Ihnen bei der Bestätigung zur Seite. Auf Wunsch schaue ich mir Ihr bestehendes Profil an und gebe Ihnen eine Ersteinschätzung, kostenlos und unverbindlich.

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Fragen

Häufige Fragen: Google-Unternehmensprofil erstellen

Wie kann ich bei Google gefunden werden?

Legen Sie Ihr Profil an, bestätigen Sie es und halten Sie die Angaben vollständig und korrekt. Laut Google-Hilfe teilt die Bestätigung Google mit, dass Sie zur Vertretung des Betriebs berechtigt sind, und macht es wahrscheinlicher, dass er in den Suchergebnissen erscheint. Auch Betriebe mit vollständigen und korrekten Angaben erscheinen eher in lokalen Ergebnissen, die hauptsächlich auf Relevanz, Entfernung und Beliebtheit beruhen. Eine bessere Position in den lokalen Ergebnissen lässt sich nicht verlangen, auch nicht gegen Bezahlung.

Wie lässt sich mein Google-Unternehmensprofil optimieren?

Halten Sie das Profil so vollständig wie möglich, mit vollständiger Adresse, sofern Kunden Ihren Standort besuchen können, mit Öffnungszeiten samt besonderer Zeiten, mit der Art des Betriebs und mit weiteren Details. Wählen Sie wenige, genaue Kategorien und nutzen Sie die Beschreibung für klare, sachliche Informationen zu Leistungen, Produkten, Philosophie und Geschichte. Antworten Sie auf Bewertungen und zeigen Sie mit Fotos und Videos, was Sie anbieten.

Kostet das Anlegen eines Profils bei Google etwas?

Nein, Sie können Ihr Unternehmensprofil kostenlos hinzufügen oder Anspruch darauf erheben. Das gilt für Betriebe, die für ein Profil infrage kommen.

Wie lange dauert es, bis das Profil bestätigt ist?

Per Postkarte trifft die Mehrzahl der Codes innerhalb von 14 Tagen ein, und ein Code verfällt nach 30 Tagen. Nach den Bestätigungsschritten prüft Google die Angaben, was bis zu 5 Arbeitstage dauern kann, in seltenen Fällen länger. Manchmal bestätigt Google ein Profil sofort, zum Beispiel wenn Sie Ihre Website in der Google Search Console bestätigen.

Brauche ich ein Ladengeschäft für ein Profil?

Nicht unbedingt, denn ein Profil ist möglich, wenn Kunden Ihren Standort besuchen können oder wenn Sie Ihre Leistungen beim Kunden erbringen. Bei Leistungen beim Kunden legen Sie das Profil für Ihren Firmensitz oder Standort an und setzen das Einzugsgebiet. Dessen Grenzen sollten nicht weiter als etwa 2 Autostunden vom Standort entfernt liegen, größere Gebiete können für manche Betriebe passen. Eine nur gemietete Postadresse („virtuelles Büro“) erhält kein Profil.

Was tun, wenn es meinen Betrieb bei Google schon gibt?

Ist das Profil noch nicht bestätigt, öffnen Sie Google Maps am Computer, suchen Sie nach Name und Ort und wählen Sie „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“. Gehört ein bestätigtes Profil jemand anderem, beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber. Er wird per E-Mail benachrichtigt und hat 3 Tage Zeit zu antworten, und bleibt die Antwort aus, können Sie das Profil selbst beanspruchen.

Kann ich mir das Profil von Ihnen anlegen lassen?

Ja. Ich erstelle das Profil oder beanspruche einen vorhandenen Eintrag, kümmere mich um Kategorien, Leistungen und Öffnungszeiten und begleite Sie durch die Bestätigung. Eine Ersteinschätzung Ihres bestehenden Profils gebe ich kostenlos und unverbindlich ab.

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Burg Hengebach: „Heimbach, Burg Hengebach Dm1 foto8 2016-09-10 10.50“ von Michielverbeek, Lizenz CC BY-SA 4.0, auf 16:9 zugeschnitten, verkleinert und leicht weichgezeichnet; Kölner Dom: „Dom (Deutzer Brücke)“ von Jörg Braukmann, Lizenz CC BY-SA 4.0, auf 16:9 zugeschnitten, verkleinert und leicht weichgezeichnet; Leopold-Hoesch-Museum: „Leopold-Hoesch-Museum in 2022“ von Brigade Piron, Lizenz CC BY-SA 4.0, auf 16:9 zugeschnitten, verkleinert und leicht weichgezeichnet; Portalfigur St. Audomar: „Skulptur St. Audomar Frechen Olaf Höhnen“ von Tohma, Lizenz CC BY-SA 4.0, auf 16:9 zugeschnitten und verkleinert; Rursee: „Rurtalsperre from Schöne Aussicht Schmidt 10“ von Leonhard Lenz, Lizenz CC0, auf 16:9 zugeschnitten und verkleinert.

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